Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Правила внутреннего распорядка для получателей услуг

ГлавнаяО центреПравила внутреннего распорядка для получателей услуг
ГлавнаяО центреПравила внутреннего распорядка для получателей услуг

Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг
в ГБУ «ЦСОГПВИИ городского округа город Арзамас» 

Настоящие правила определяют права и обязанности получателей социальных услуг и сопровождающих их лиц (законных представителей) в ГБУ «ЦСОГПВИИ городского округа город Арзамас» (далее – Центра).

1. Получатели социальных услуг либо их законные представители, а также сопровождающие лица имеют право на:

1.1. Уважительное и гуманное отношение.

1.2. Получение бесплатно в доступной форме информации и консультации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателей социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг.

1.3. Выбор поставщика или поставщиков социальных услуг.

1.4. Отказ от предоставления социальных услуг.

1.5. Защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.6. Обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.

1.7. Социальное обслуживание или социальное сопровождение в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, выданной уполномоченным органом.

1.8. Обращение к администрации Центра для разрешения конфликтных ситуаций.

2. Получатели социальных услуг либо их законные представители, а также сопровождающие лица обязаны:

2.1. Предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации   сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг.

2.2. Своевременно информировать заведующих отделениями об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг.

2.3. Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату.

2.4. Соблюдать правила техники безопасности, электробезопасности, пожарной безопасности.

2.5. Бережно относиться к имуществу Центра.

2.6. Соблюдать санитарно-гигиенические требования, чистоту и порядок в кабинетах, местах общего пользования.

2.7. Выполнять указания сотрудников Центра при эвакуации в случае возникновения внештатных ситуаций (пожар, террористический акт и прочее).

2.8. Иметь внешний вид, соответствующий общепринятым нормам.

3. Получателям социальных услуг либо их законные представители, а также сопровождающим лицам запрещено:

3.1. Допускать действия, оскорбляющие честь и достоинство сотрудников и других получателей социальных услуг (физическое насилие, угрозы, брань и нецензурные выражения).

3.2. Употреблять на территории Центра алкогольные напитки, никотиносодержащие и наркотические вещества.

3.3. Портить имущество Центра и личные вещи других получателей социальных услуг.


Скачать графическую версию документа

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст